一个月前,阿里云智能集团CEO张勇找到钉钉总裁叶军,谈话内容便是——钉钉要成为“1+6+N”中的一个N,钉钉将独立发展,不再置于阿里云之下。8月14日,叶军在钉钉内部正式公布了该消息。
时局变了,阿里云和钉钉也变了,钉钉与阿里云各自为战,不影响紧密联系的伙伴关系,“拨乱反正”,更适合当下的阿里集团、阿里云和钉钉。
“云钉一体”战略首次提出是在2020年,此后三年,在时任阿里云总裁张建锋的推动下,云钉的融合体现在组织架构和人事变动层面。但是,钉钉与阿里云的融合并不算彻底,接近钉钉的人士表示,实际上,钉钉一直是阿里分管的一个独立业务。
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2020年,原钉钉事业部、阿里云视频云团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队,加入新的大钉钉事业部,全面融入阿里云智能事业群。
同时,原阿里巴巴副总裁、企业智能事业部负责人叶军任钉钉平台负责人,行业钉和政务中台负责人为陈丽娟,钉钉CTO朱鸿负责视频云和企业智能,三人所负责的业务板块加起来就是大钉钉,由张建锋统管。
“钉钉最早是癫总(张建锋)自己管,到了大钉钉事业部阶段,不穷负责其中的三分之一,是小钉钉总裁,后来癫总逐渐把钉钉其他的三分之二业务交给不穷(叶军),到今年的三月份,教育业务也交给不穷,不穷才算是完整的大钉钉总裁。”上述人士表示。
此外,2022年3月,库伟从阿里云IoT事业部总经理调任钉钉COO。随着钉钉独立,库伟也回到阿里云就职,向CEO张勇汇报。据钛媒体了解,与他同回阿里云的还有专属钉的部分销售人员,预计将在阿里云继续负责大客户相关工作。
钉钉独立之后,从组织架构层面,钉钉直属于阿里集团,从汇报关系层面,叶军向阿里集团CEO汇报,现在是张勇,以后是吴泳铭。
“2021年底的集团架构调整,四个大总裁和二十多个小总裁,其实就已经直接向集团CEO汇报了,叶军的汇报对象就是阿里集团CEO,只是张勇恰好也是今天阿里云的CEO。”一位阿里内部人士表示。
与其说阿里云与钉钉“分拆”,不如说两者本就像是独立的两家公司,业务有关联,但没外界想象的那么多、那么紧。
钉钉独立,标志着云钉一体战略的阶段性完结。云钉一体是行癫时代的代表产物之一,阿里云为何要推行云钉一体战略,云钉一体又如何退出历史舞台,反映出阿里云和云计算行业的发展路径。
云钉一体缘起时,阿里云仍处于较高速度增长的时期,但是增速已经逐步减缓,云厂商追求的更多是规模,将钉钉纳入阿里云无益于利润增加,却有益于规模增长,同时也可以解决钉钉的一些问题。
“因为钉钉当时没有商业模式,钉钉赚不到钱,阿里云把钉钉放到云里面,作为拉动云的一个抓手,面向用户端,让企业老板、员工都能看到云的作用,上钉钉就是上云。”上述内部人士表示。
算小账,钉钉是赔钱的,算大账,云赚的钱能养活钉钉,将钉钉放在阿里云下边分管有合理性。
叶军上任三年,钉钉跑出了自己的商业模式,钉钉的价值得到了用户认可,专业版、专属版的收费模式让钉钉看到了希望。
钛媒体了解到,云钉一体模式下,钉钉的部分价值以记账收入显现,例如阿里云和钉钉共同拿下一千万的单子,其中钉钉记账收入100万,也就是钉钉没有实际收入,而是以记账收入来体现钉钉的贡献。
从成本角度,钉钉所消耗的算力和带宽等成本,也以记账成本体现,本质上钉钉没有对外付款,但是钉钉消耗了相当规模的成本,比如带宽按照峰值计费,阿里云采买的带宽,钉钉使用空置带宽,不超过峰值基本无需付费,这部分成本已经包含在阿里云的成本里。
后来阿里云的增长遭遇瓶颈,阿里云分给钉钉的记账收入价值也没有大的增长,反而不如钉钉自己卖SaaS和PaaS挣的钱多,钉钉能养活自己,也就有了独立闯荡的资本。
同时,叶军掌舵后的钉钉也转变了过去以硬件为主要收入来源的模式,视频会议等硬件产品的毛利率低,还有库存问题,钉钉转向软件为主的商业模式,利润率、人均产出均有大幅改善。
独立之后,阿里云和钉钉完全分开,各自收入和成本也明确分开计算,不再是记账,钉钉所花费的每一分钱都转变为阿里云的收入,阿里云多了一个大客户,钉钉则要自负盈亏。
未来,钉钉有望成为一家年营收十亿、甚至百亿的的公司,对于这样一家公司,自然有外部投资者想要投资,但结合钉钉的发展阶段,以及阿里集团的筹划,目前开放融资的可能性不大。
疫情期间,钉钉有过单月云成本高达2.5亿元的数据,疫情之后恢复常态,钉钉的成本大幅下降,随之钉钉定下了三年盈利的目标。在钉钉管理层看来,钉钉只需要正常自然增长,就能实现盈利的目标。
钉钉的用户基数远超友商,收费也不高,一万家客户单价十万元,十万家客户单价一万元,两种收费模式相比,后者钉钉的商业模式看起来更适合中国的行业环境。
不同于阿里云,钉钉已经渡过了最难的阶段,现在基本进入了稳定发展阶段,阿里云更需要外部支持,也更有意愿开放外部融资,钉钉有明确增长的业务,当下没有必要释放自己的股权。
在最近发布的阿里第一财季财报中,阿里云收入增长4%至251.23亿元,经调整EBITA利润增长106%至3.87亿元。
“钉钉体量比阿里云小,但核心产品收入增长超过三位数,离客户场景更近,还有很大商业挖潜的空间。阿里集团扛了这么多年,这个阶段肯定不会轻易让别人‘摘了桃子’,钉钉是阿里集团手上最好的牌之一。”上述内部人士表示。
钉钉,不再是阿里云的钉钉,而是阿里集团的钉钉,少了一些掣肘,也多了一些风险,不论未来如何发展,注定会成为钉钉发展史上浓墨重彩的一笔。
(本文首发钛媒体,作者|张帅)
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